O prodeji - O prodeji - Vše o prodeji - Jízdní kola ŠTĚRBA-KOLA.cz

Dodání kola zdarma

• zaslání zdarma - kolo objednané v eshopu vám zašleme na zadanou adresu zdarma, seřízené a připravené k jízdě! Kolo zasíláme přepravní službou TopTrans, a vždy v kvalitním obalu, aby nedošlo k jeho poškození.
• osobní vyzvednutí - kolo si můžete samozřejmě také osobně vyzvednout v naší prodejně na Sezimova 10, Praha 4.

Platební metody

Platbu za kolo můžete provést několika způsoby:

• dobírka, platba přepravní službě (TopTrans)
• úhrada na prodejně v hotovosti i platební kartou
• platba předem - proforma faktura
• splátky na místě i na dálku, viz podrobnosti

Jak sestavit kolo

Zde se můžete podívat na video jak správně zkompletovat kolo po rozbalení z krabice.

Druhou možností je prostudovat na následujících fotkách, kde je vidět krok za krokem jak postupovat, pokud Vám právě od nás dorazilo sestavené kolo v krabici.

Kola posíláme našim zákazníkům téměř kompletně sestavená a vždy 100% seřízená. Po rozbalení kola je pouze potřeba narovnat řidítka a namontovat pedály. Tím je hotovo a kolo je připravené k jízdě.

Přejeme mnoho kilometrů bez nehod!

1. Takto uvidíte svoje kolo po rozbalení krabice - kompletní, nemusíte řešit usazení kol. Součástí každého kola je také příbal s návodem a záručním listem kola, fakturou/účtenkou a veškerými doklady.

2. Takto vypadá příbal kola, který v krabici naleznete.

3. první po vybalení kolo z krabice, narovnejte řidítka.

4. Poté NEZAPOMEŇTE utáhnout představec. V tomto případě dvěma šrouby na jeho boku. U dětských kol to může být jedním šroubem na vrchu představce. Nejčastěji je k tomuto zapotřebí imbus (šestihranný klíč) 4,5, nebo 6 mm.

5. Teď je na řadě montáž pedálů. Budete potřebova 15mm stranový klíč (u některých kol to možná bude 6 nebo 8 mm imbus). POZOR: LEVÝ PEDÁL MÁ OBRÁCENÝ ZÁVIT, BUDETE JEJ TEDY UTAHOVAT PROTI SMĚRU HODINOVÝCH RUČIČEK!!!

6. Nyní Vás čeká již jen správné nastavení sedla - tak abyste dosáhli špičkama nohou na zem a Vaše noha byla mírně pokrčená v koleni ve chvíli, kdy máte pedál ve spodní úvrati (nejblíže u země).

GRATULUJEME, můžete vyrazit na Vaši první vyjížďku!!

Garantovaný odkaz “SKLADEM“ se rovná opravdu a okamžitě dostupné kolo připravené k odběru nebo odeslání.

Eshop ŠTĚRBA-KOLA.cz vám umožní vybrat si ideální kolo během několika málo okamžiků.

V naší nabídce je několik tisíc modelů a variant jízdních kol. Jak si ale rychle vybrat to správné pro Vás? 

Je to snadné! Na hlavní stránce klikněte na červené tlačítko "JÍZDNÍ KOLA / klikněte zde pro rozbalení filtru". Následně si nastavte parametry, které chcete, aby vaše nové kolo splňovalo.

Pokud například budete jezdit v těžším terénu, máte 183cm do výšky, chcete investovat kolem 35 000 Kč a kolo si chcete ihned odvézt (tedy volba "skladem"), může váš filtr kol z naší nabídky vypadat třeba takto:

Poté stačí stisknout tlačítko VYHLEDAT a zobrazí se vám ideální kola pro vás.

Pokud se potřebujete podrobně rozhodnout mezi několika nabídnutými jízdními koly, použijte funkce pro jejich porovnání (u produktu najděte symbol "váhy") - zde si můžete zobrazit až 3 kola vedle sebe v přehledné srovnávací tabulce.

Následně již zbývá jen vybrané kolo vložit do košíku a objednat.

Odesláním objednávky zákazník souhlasí s obchodními podmínkami ŠTĚRBA KOLA.

Obchodní podmínky společnosti Robert Štěrba  a spol., spol. s r.o. (platné pro e-shop z domény sterba-kola.cz !)

1.Všeobecné

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Robert Štěrba  a spol., spol. s r.o.; Sezimova 10, Praha 4, 140 00; IČO: 47123125; DIČ: CZ47123125, dále jen „prodávající“, na straně jedné a kupujícími na straně druhé. Tyto obchodní podmínky upravují rozdílně práva a povinnosti pro kupující, kteří vystupují ve vztazích s prodávajícím jako kupující spotřebitelé (dále jen „kupující spotřebitel“), kdy kupující spotřebitel je vymezen §52 odst.3 z.č. 40/1964 Sb. a rozdílně pro osoby fyzické či právnické podnikající podle živnostenského zákona či jiného zvláštního zákona či státní instituce a organizace (dále jen „ kupující podnikatel“), kteří ve vztazích s prodávajícím jednají v rámci své obchodní či jiné podnikatelské činnosti, kdy rozdílná práva a povinnosti obou kupujících jsou upravena a odlišena níže jako práva a povinnosti „kupujícího spotřebitele“ a práva a povinnosti „kupujícího podnikatele“. Pokud tyto podmínky upravují některá práva společně a shodně pro kupujícího spotřebitele i kupujícího podnikatele, jsou kupující podnikatel i kupující spotřebitel shodně označováni jako „kupující“.

Je třeba zodpovědět mnoho otázek. Ty zásadní lze shrnout do následujících okruhů:

• TRADICE
• PRODEJ
• ZÁRUKA
• SERVIS
• PODPORA

TRADICE

• jsme hrdi na naši práci a s radostí se pod ni podepisujeme. Každý z našeho týmu je připraven udělat maximum pro naše zákazníky a držet tak vysoce nasazenou laťku kvality našich služeb
• jsme stoprocentně specializovaná prodejna a seris na cyklistiku
• nejsme žádní začátečníci, o Vaši přízeň se ucházíme již od roku 1992, kdy byla otevřena první část naší firmy v Sezimově ulici v Praze
• velikou pozornost věnujeme odborné úrovni personálu, všichni naši zaměstnanci se pravidelně účastní odborných školení. Heslo "Obsluhuje Vás kvalifikovaný personál a o Vaše kolo pečují vyškolení mechanici" je podloženo hodinami poctivé profesionální přípravy
• jsme tradičním výrobcem cyklistických rámů. Naše znalosti a zkušenosti využívá řada profesionálních závodníků a týmů. Jezdci na našich rámech startují na mistrovstvích světa i na olympijských či paraolympijských hrách
• jsme tradičním výrobcem tandemových kol. Málokdo si uvědomuje, že jízda na tandemu je jedním z mála sportů, kterému se naplno mohou věnovat nevidomí nebo slabozrací. Ti u nás naleznou maximální podporu jak při samotné stavbě kola, tak v oblasti financování, kdy mohou prostřednictvím sociálních referátů místních úřadů žádat až o 50% dotaci

PRODEJ

• prodáváme plný sortiment vybraných značek MTB, cross, silničních i dětských kol, vždy využíváme naší pozice k přednostnímu zajištění velkého výběru 
• prodáváme zásadně za ceny doporučené výrobcem nebo dovozcem - a v případných posezonních slevách již řadu let se nám daří zajistit ty nejvýhodnější podmínky pro zákazníky, čili kola jsou u nás často za bezkonkurenční ceny
• na kole máte možnost požadovat výměnu komponentů za jiné
• ke kolu u nás můžete vybírat doplňky, oblečení, obuv, přilby a další vybavení od renomovaných výrobců, zásadně neprodáváme zboží, o kterém nejsme z hlediska jeho kvality přesvědčeni
• u nás máte možnost si zakoupené zboží vyměnit do 14ti dnů od jeho koupě za jiné, které vám lépe vyhovuje
• při nákupu na Eshopu máte možnost kolo či jiné zboží vrátit v zákonné lhůtě 14 dnů bez uvedení důvodu

ZÁRUKA

• garantujeme, že každé kolo je stoprocentně seřízeno a připraveno k okamžitému použití
• zákazníci, kteří u nás absolvují roční prohlídku kola, mohou, při dobrém technickém stavu kola, od nás získat prodloužení záruční doby i na ostatní komponenty kola ještě o 1 rok - tedy opět celkem na 3 roky
• spolu s nákupem kola u nás získáváte veškerou servisní podporu, včetně zvýhodněného garančního seřízení a záruky provedení servisních prací i během vrcholné sezóny, kdy kola zakoupená u jiných prodejců z kapacitních důvodů často neservisujeme

SERVIS

• vaše kolo pro předání připraví team profesionálních mechaniků s mnohaletými zkušenostmi
•  naše firma po mnoho let stojí na samém vrcholu pomyslného hodnocení odbornosti, praxe a profesionality personálu
• všichni naši mechanici se účastní odborných školení u dovozců a výrobců, k práci využívají moderně vybavených dílen a toho nejlepšího profesionálního nářadí
• fungujeme jako servisní centrum pro ty nejzvučnější značky: Cannondale, Avid, Fox, Campagnolo, Mavic, Rock Shox, Avid, RST, SRAM, Shimano, Manitou Hayes

PODPORA

• na veškerý sortiment naší prodejny můžete kromě platby v hotovosti použít libovolný způsob financování:
• splátkový prodej (spotřebitelský úvěr)
• platbu platební kartou (včetně úvěrových karet a OK karty)
• doručení zboží přepravní společností až k Vám domů s platbou na dobírku nebo bankovním převodem (proformafaktura)
• spolu se splátkovým prodejem Vám nabízíme bezplatné finanční poradenství a naši plnou podporu při řešení splátkového případu

První splátkové případy jsme uzavřeli v roce 1994, tenkrát ještě jako leasing. Cena kola musela dosahovat min. 10 tis. Kč, to se pak stalo majetkem zákazníka až za 36 měsíců - tedy dnešním pohledem podmínky pro otrlé. Tehdy byl splátkový prodej kol naprostou novinkou a po dlouhou dobu jsme byli jediní, kdo takovou službu v tomto oboru poskytoval. Od začátku jsme chápali tento způsob prodeje jako službu zákazníkovi. Postupem času se podmínky pro splátkový prodej kol začaly ve prospěch zákazníka zlepšovat, zásadní průlom nastal v okamžiku nástupu spotřebitelských úvěrů. Tady je na místě vysvětlit rozdíl mezi leasingem a úvěrem - ten nejpodstatnější je ten, že zatímco u leasingu se stanete majitelem financovaného předmětu (zboží) až po úplném zaplacení všech splátek, u financování prostřednictvím úvěru se jím stáváte v okamžiku podpisu smlouvy o úvěru a fyzického převzetí zboží.

Další zlomový okamžik nastal tehdy, když jsme v roce 2000 přišli na trh se splátkami bez navýšení ceny. Tento krok zpřístupnil bezkonkurenčně levné úvěry široké obci sportovních i rekreačních cyklistů.
Začátkem roku 2005 jsme přivedli mezi cyklistickou veřejnost další novinku - splátky na dálku, tedy možnost vyřídit si formality spojené s uzavřením smlouvy o úvěru bez osobní účasti klienta u nás v kanceláři. Nikdo již tedy není nucen vydat se k nám osobně (a mnohdy na neuvěřitelné vzdálenosti) jen proto, aby měl "v kapse" uzavřenou splátkovou smlouvu.

V současné době tedy nabízíme pouze spotřebitelské úvěry. Naším partnerem ve financování je společnost ESSOX s.r.o. Podrobný popis k námi nabízeným finančním produktům naleznete níže v části "Jaký systém splátek si vybrat".

Jsme připraveni Vám zodpovědět všechny Vaše dotazy, nabízíme Vám v oblasti splátek bezplatné poradenství, návrh splátek "ušijeme na míru" všem Vašim požadavkům. Využijte, prosím, našich telefonních informačních linek a naší elektronické pošty, rádi Vám s výběrem splátkové varianty poradíme osobně.